Online-Vorstellungsgespräch: Darauf kommt es an

Immer häufiger finden Bewerbungsgespräche online statt. Wer beim digitalen Kennenlernen einen guten Eindruck hinterlassen möchte, sollte sich über einige Dinge Gedanken machen: zum Beispiel über seine Kleidung, den Hintergrund oder die Umgebung, in der er das Online-Vorstellungsgespräch führt. Hier finden Sie Tipps für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch im virtuellen Format.

Vorstellungsgespräch online: Die neue Normalität

Noch vor einigen Jahren fanden die meisten Vorstellungsgespräche in den Räumlichkeiten des Unternehmens statt, das dazu eingeladen hat. Heute läuft das virtuelle Bewerbungsgespräch diesen persönlichen Gesprächen den Rang ab. Online-Vorstellungsgespräche sind längst Normalität geworden, auch befördert durch die Corona-Pandemie. Viele Firmen, die während der Coronakrise Bewerbungsgespräche online durchgeführt haben, haben daran festgehalten.

Besonders moderne Firmen und Start-ups setzen in vielen Fällen auf Online-Bewerbungsgespräche. Je nachdem, um welche Stelle es geht, kann der komplette Auswahlprozess virtuell durchgeführt werden, etwa in der IT oder im Marketing. Gängig ist zudem eine Kombination: Das erste Gespräch findet online statt, die nächste Runde sieht dann ein persönliches Treffen vor.

Für beide Seiten sind Online-Bewerbungsgespräche bequem. Bewerberinnen und Bewerber müssen nicht erst anreisen oder sich Sorgen machen, dass sie im Stau stehen oder die Bahn Verspätung haben könnte. Das ist besonders praktisch, wenn es um einen Job in einer anderen Stadt (oder gar einem anderen Land) geht. Arbeitgeber sind mit Online-Vorstellungsgesprächen besonders flexibel, außerdem lassen sie sich häufig günstiger durchführen.

Wenn das Vorstellungsgespräch online stattfindet, geschieht das üblicherweise mithilfe von Videokonferenz-Tools. Sie erlauben virtuelle Bewerbungsgespräche mit Video, Audio und Chat, die aufgezeichnet werden können. Das macht eine Auswertung der Bewerbungsgespräche einfach. Gängige Programme sind unter anderem Zoom, Microsoft Teams, Google Meet oder auch Skype.

Tipps für die Vorbereitung auf ein Online-Bewerbungsgespräch

Für Bewerberinnen und Bewerber ist ein Online-Bewerbungsgespräch in mancher Hinsicht bequemer als ein Präsenzgespräch vor Ort. Es bringt aber auch gewisse Herausforderungen mit sich, weshalb es wichtig ist, sich auf das Online-Vorstellungsgespräch gut vorzubereiten. Das betrifft zum Beispiel die technischen Voraussetzungen, die für ein reibungsloses virtuelles Gespräch wichtig sind. Eine stabile Internetverbindung, ein geladener Laptop und die nötige Hard- und Software sind essenziell. Ebenso erforderlich: Kamera und Mikrofon.

Ein Laptop oder PC ist meist die beste Lösung. Online-Bewerbungsgespräche können auch über ein Smartphone geführt werden, allerdings ist das die unbequemere Lösung. Sie können schlechter nebenher Notizen machen und der Bildausschnitt ist kleiner, außerdem müssen Sie das Handy die ganze Zeit halten.

Im Vorfeld eines Online-Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, sich wie bei regulären Bewerbungsgesprächen über das Unternehmen und den Job gründlich zu informieren. Das beinhaltet auch die konkreten Ansprechpartner, die Unternehmenskultur und mögliche aktuelle Projekte. Legen Sie sich eine kurze Selbstvorstellung zurecht und machen Sie sich Gedanken, was Sie auf gängige Fragen wie die nach Stärken und Schwächen antworten können. Überlegen Sie auch, was Sie Ihrerseits von Ihren Gesprächspartnern wissen möchten.

Wie bei einem regulären Vorstellungsgespräch lohnt es sich, zu üben. Simulierte Gespräche mit Freunden oder dem Partner können hilfreich sein, um etwas mehr Routine zu gewinnen. Andere Menschen können Ihnen zudem eine ehrliche Rückmeldung geben, wie Sie wirken. Tipp: Führen Sie solche Trainingsgespräche ruhig über dasselbe Programm durch, das auch das Unternehmen nutzt. So machen Sie sich vertrauter mit dem jeweiligen Tool.

So überzeugen Sie im Online-Vorstellungsgespräch

Ein Online-Bewerbungsgespräch steht an und Sie möchten einen guten Eindruck hinterlassen? Dabei helfen Ihnen die folgenden Tipps.

Nehmen Sie das virtuelle Gespräch ernst

Ein Bewerbungsgespräch im eigenen Zuhause zu führen, kann zur Folge haben, dass man es weniger ernst nimmt. Der Grund: In der gewohnten Umgebung ist man entspannter und es kann schwieriger sein, in eine professionelle Rolle zu schlüpfen. Das sollten Sie aber unbedingt tun, wenn Sie im Bewerbungsgespräch online überzeugen möchten.

Seien Sie pünktlich

Pünktlichkeit ist bei jedem Vorstellungsgespräch das A und O, egal, auf welche Weise es durchgeführt wird. Bei einem digitalen Bewerbungsgespräch haben Sie keine Anfahrt, wodurch es leichter ist, pünktlich zu sein. Das heißt im Umkehrschluss, dass es schwieriger ist, eine kurze Verspätung zu entschuldigen. Was ist sinnvoll beim Online-Vorstellungsgespräch – wann sollte man sich einwählen? Seien Sie fünf bis zehn Minuten vor dem geplanten Beginn im virtuellen Meetingraum. So muss niemand auf Sie warten, außerdem können Sie die Technik noch einmal testen und mögliche Probleme beheben.

Achten Sie auf Kleidung, Haltung und Ausdruck

Wichtig ist auch, wie Sie aussehen und was Sie ausstrahlen. Dafür ist die Umgebung, in der Sie das Online-Vorstellungsgespräch führen, ebenso wichtig wie Ihr Outfit – mehr dazu erfahren Sie weiter unten im Text. Achten Sie auch auf Ihre Körperhaltung, Mimik und Gestik. Sie sollten selbstbewusst und professionell auftreten, aber auch freundlich und nahbar wirken.

Machen Sie sich Notizen

Notizen können bei einem Online-Bewerbungsgespräch hilfreich sein. Das betrifft einerseits Notizen, die Sie sich im Vorfeld machen. Sie können sich stichpunktartig aufschreiben, was Sie auszeichnet, welche Stärken Sie haben oder was Sie von Ihren Gesprächspartnern wissen möchten. Andererseits ist es auch sinnvoll, sich während des Online-Vorstellungsgesprächs wichtige Gedanken zu notieren. Manche Fragen kommen erst während des Bewerbungsgesprächs auf. Oder Sie notieren sich eine Idee, an die Sie später anknüpfen möchten.

Übertreiben Sie es mit den Notizen aber nicht – zumindest nicht mit den Notizen, die Sie schon zu Beginn des Gesprächs vor sich liegen haben. Zu viel Lesestoff kann Sie aus dem Konzept bringen und verhindern, dass Sie frei und authentisch sprechen.

Bleiben Sie entspannt

Es ist zwar wichtig, auch ein virtuelles Bewerbungsgespräch ernst zu nehmen. Zu viel Aufregung ist aber auch nicht förderlich. Wenn Sie entspannt und innerlich ruhig sind, wirken Sie souveräner. Wenn Sie mit Nervosität zu kämpfen haben, können Atemtechniken für mehr Ruhe sorgen. Im Ernstfall hilft es schon, einige Male tief ein- und auszuatmen. Das beruhigt das zentrale Nervensystem und wirkt Stress entgegen.

Ort, Beleuchtung, Kleidung: Was wichtig ist

Bei einem Online-Bewerbungsgespräch kommt es auch auf die Details an – zum Beispiel die Umgebung, in der Sie das Gespräch führen. Überlegen Sie, was im Hintergrund zu sehen wäre. Eine unaufgeräumte Umgebung ist nicht die beste Ausgangssituation, um einen guten Eindruck zu hinterlassen. Am besten eignen sich relativ freie Flächen, zum Beispiel eine Wand.

Achten Sie darauf, dass Sie die nötige Ruhe haben und ungestört sind. Wenn Sie mit anderen Menschen zusammenleben, bitten Sie sie darum, nicht ins Zimmer zu kommen. Haustiere sperren Sie vielleicht lieber aus. Falls Sie das Vorstellungsgespräch mobil führen, kann ein ruhiger Ort in einem Park eine gute Idee sein – achten Sie aber unbedingt darauf, dass Sie eine stabile Verbindung haben.

Es sollte in Ihrer Umgebung außerdem ausreichend hell sein, damit Sie gut zu sehen sind. Beleuchten Sie den Raum mit natürlichem und/oder künstlichem Licht so, dass Schatten vermieden werden.

Beim Online-Vorstellungsgespräch ist die Kleidung ebenso wichtig wie bei einem persönlichen Treffen von Angesicht zu Angesicht. Überlegen Sie, welchen Eindruck Sie hinterlassen möchten: Möchten Sie besonders seriös wirken? Professionell? Konservativ? Oder kreativ? Berücksichtigen Sie, welcher Dresscode in Beruf und Branche üblich ist. Seien Sie lieber etwas overdressed als zu casual.

Wichtig: Es mag verlockend sein, sich nur von der Hüfte aufwärts schick zu kleiden. Für Ihr Selbstbewusstsein ist es aber sicherlich besser, wenn Sie von Kopf bis Fuß so aussehen, wie Sie auch zu einem Bewerbungsgespräch vor Ort gehen würden, statt Jogginghose zu tragen. Es ist dann leichter, in eine professionelle Rolle zu schlüpfen, auch wenn Sie zu Hause sind.

Vorstellungsgespräch per Videokonferenz: Eine überzeugende Körpersprache und Kommunikation

Wie Sie beim Vorstellungsgespräch online auf Ihre Gesprächspartner wirken, hängt von vielen Faktoren ab. Wie bei einem Face-to-Face-Treffen kommt es darauf an, dass Sie selbstbewusst und freundlich auftreten. Ob das der Fall ist, wird nicht nur dadurch beeinflusst, was Sie sagen. Eine entscheidende Wirkung hat Ihre Körpersprache. Experten zufolge hat sie einen größeren Effekt als Worte. Eine aufrechte, aber nicht steife Haltung ist hilfreich, ebenso Gestik, die das Gesagte begleitet. Die Mimik sollte offen und freundlich sein – das wirkt sympathisch.

Direkten Blickkontakt können Sie bei einem Online-Vorstellungsgespräch natürlich nicht halten. Damit es auf Ihre Gesprächspartner trotzdem so wirkt, sollten Sie in die Kamera und nicht auf den Bildschirm schauen, wenn Sie reden.

Die Kommunikation kann erschwert sein, wenn ein Bewerbungsgespräch online stattfindet. Die Akustik ist weniger gut als bei einem persönlichen Treffen, außerdem kann die Verbindung zeitweise schlechter sein. Achten Sie darauf, klar und deutlich zu sprechen. Ihr Sprechtempo sollte etwas langsamer sein, damit man Sie gut verstehen kann.

Wenn andere sprechen, hören Sie aufmerksam zu und signalisieren Sie Ihr Interesse und Verständnis. Wie bei einem regulären Bewerbungsgespräch gilt: Fallen Sie anderen nicht ins Wort, sondern warten Sie, bis Sie dran sind. Antworten Sie detailreich, aber schweifen Sie auch nicht zu sehr aus.

Falls Sie etwas nicht richtig verstanden haben – wegen der Verbindung oder inhaltlich –, fragen Sie direkt nach. Andernfalls geben Sie womöglich eine Antwort, die nicht sonderlich überzeugend ist.

Online-Vorstellungsgespräch: Fragen souverän beantworten

Welchen Eindruck Sie beim Bewerbungsgespräch online machen, hängt davon ab, wie souverän Sie mit den Fragen Ihrer Gesprächspartner umgehen können. Es lohnt sich, sich vor einem Vorstellungsgespräch mit möglichen Fragestellungen und Themen zu befassen. Das gibt Ihnen die Chance, sich in Ruhe Gedanken darüber zu machen, was Sie sagen können und wollen.

Gängig ist die Bitte an Bewerber, sich kurz vorzustellen. Diese Selbstvorstellung fällt Ihnen wahrscheinlich leichter, wenn Sie sich vorher einige Punkte zurechtgelegt haben. Dasselbe gilt für die typischen Fragen nach Stärken und Schwächen. Was spricht am meisten für Sie? Wo gibt es noch Verbesserungspotenzial? Bei Schwächen ist es wichtig, dass Sie ehrlich sind, aber zeigen, dass Sie das Problem erkannt haben und daran arbeiten.

Womöglich wird man Sie fragen, was Sie an der Stelle interessiert. Hier geht es um Ihre Motivation – für den Job an sich, aber auch für die Mitarbeit im jeweiligen Unternehmen. Vielleicht wollen Ihre Gesprächspartner auch von Ihnen wissen, welche beruflichen Ziele Sie haben, wie Sie mit schwierigen Situationen im Job umgehen oder welches Ihre größten Erfolge waren.

In Fragen im Vorstellungsgespräch geht es um Ihre Persönlichkeit, Ihre Arbeitsweise, die Kommunikation mit anderen und Ihr Verhalten in bestimmten Situationen. Am überzeugendsten sind souveräne, selbstbewusste Antworten, bei denen Sie Ihre Behauptungen mit konkreten Beispielen untermauern. Es kann sich lohnen, das vorher mit Freunden zu üben.

Nach dem Online-Bewerbungsgespräch: Was jetzt?

Das Online-Vorstellungsgespräch ist geschafft – jetzt bleibt Ihnen nur, abzuwarten? Nicht ganz. Wenn Sie großes Interesse an der Position haben, könnten Sie überlegen, ob Sie sich bei Ihren Gesprächspartnern bedanken möchten. Sie können dazu eine E-Mail oder auch eine Karte schreiben. Einige wenige Sätze reichen aus, um Danke zu sagen und Ihr Interesse zu bekräftigen. Sie können auch einen besonders interessanten Aspekt aus dem Bewerbungsgespräch herausgreifen, damit Ihre Nachricht nicht zu beliebig wirkt. Zum Beispiel so:

„Lieber Herr Müller,

noch einmal herzlichen Dank für das freundliche Gespräch, welches wir am Dienstag geführt haben. Ihre Ausführungen haben meinen Wunsch, bei Ihnen als XY anzufangen, bekräftigt. Besonders spannend fand ich, was Sie über XY gesagt haben – das ist ein Bereich, der mich schon seit einigen Jahren verstärkt interessiert. Ich habe bereits einige Ideen, die ich gern einbringen würde.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und verbleibe mit freundlichem Gruß

Susanne Meier“

Wann darf man nachhaken, wenn sich das Unternehmen nicht meldet?

Nach dem Online-Bewerbungsgespräch haben Sie außerdem die Möglichkeit, das virtuelle Kennenlernen Revue passieren zu lassen. Reflexion hilft Ihnen dabei, sich weiter zu verbessern. Überlegen Sie: Was lief gut, wo hätten Sie noch souveräner auftreten können? Welche Schlüsse lassen sich aus diesem Gespräch für die nächsten Bewerbungsgespräche ziehen?

Wann darf man nach einem Bewerbungsgespräch nachhaken, wenn sich die Verantwortlichen nicht melden? Das kommt darauf an, welches Zeitfenster man Ihnen in Aussicht gestellt hat. Wurde Ihnen eine Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen versprochen, dürfen Sie sich nach drei Wochen ruhig melden. Früher sollten Sie aber nicht nachfragen – das würde nur Druck aufbauen und könnte einen negativen Eindruck hinterlassen. Wurde kein Zeitrahmen kommuniziert, sollten Sie einige Wochen verstreichen lassen, bis Sie sich höflich erkundigen.

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